Kontaktinformation

 

KONTAKTUPPGIFTER

KONTAKTA OSS

Har du frågor om din beställning, våra produkter, betalning, leverans, retur, ångerrätt, återbetalning eller reklamation är du välkommen att kontakta oss.

FÖRETAGSUPPGIFTER

KH Jewelry
Organisationsnummer: 559575-2998
Adress: Skårdalsvägen 1, 445 36 Bohus, Sverige
E-post: info@khjewelry.se
Telefon: 072-037 34 90

KUNDSERVICE

Du kan kontakta oss via e-post eller telefon.

E-post: info@khjewelry.se
Telefon: 072-037 34 90

Vi svarar vanligtvis inom 24–48 timmar. Svarstiden kan vara längre under helger, röda dagar eller perioder med hög belastning.

FRÅGOR OM BESTÄLLNINGAR

Om din fråga gäller en befintlig beställning får du gärna ange ditt ordernummer när du kontaktar oss. Det hjälper oss att hitta din beställning och hantera ditt ärende snabbare.

RETURER, ÅNGERRÄTT OCH ÅTERBETALNINGAR

Information om returer, ångerrätt och återbetalningar finns i vår retur- och återbetalningspolicy.

För att ångra eller returnera ett köp kan du använda funktionen ”Retur & ångra köp” på vår webbplats och följa instruktionerna där.

Du är inte skyldig att använda funktionen för att utöva din lagstadgade ångerrätt. Du kan även lämna ett tydligt meddelande om att du vill använda din ångerrätt genom att kontakta oss på info@khjewelry.se.

Du kan också använda Konsumentverkets standardblankett för ångerrätt.

REKLAMATIONER

Om en vara är felaktig, skadad eller inte stämmer överens med vad du har beställt kan du kontakta oss på info@khjewelry.se.

Ange gärna ditt ordernummer och en beskrivning av felet. Bifoga gärna bilder eller annat relevant underlag om det är möjligt.

Dina lagstadgade rättigheter vid reklamation påverkas inte av våra övriga villkor eller policyer.

POSTADRESS

KH Jewelry
Skårdalsvägen 1
445 36 Bohus
Sverige